👩🏾 Uw Afro-kapper HAARVERZORGING aan huis!

Zenaba brengt u in contact met afro-kappers bij u in de buurt. U vult (vrijblijvend) een kort formulier in met uw wensen, en de aanvraag wordt rechtstreeks doorgestuurd naar beschikbare Zenaba afro-kappers in uw omgeving.

👩🏾 Geïnteresseerde en gekwalificeerde kappers voor uw kapseltype kunnen dan reageren, overleggen en dienstvoorstellen doen (prijs, portfolio, geschatte duur, beoordelingen..).

📋 Interesseert een voorstel u? Bevestig het online en 🧘🏽‍♀️ geniet van uw haarsessie :) U kunt de kapper beoordelen aan het einde van de dienst.

Ja, Zenaba is een serieus platform dat er al twintig jaar is :) honderden kappers en duizenden tevreden klanten (beoordeeld met ⭐ 4.7/5 op Google)

Ja, de Zenaba afro kapsalon-app is beschikbaar in heel het moederland en de overzeese gebieden, met meer dan 200 partner afro-kappers. Zelfs in landelijke gebieden zijn er vaak mobiele kappers die bereid zijn te reizen.

U moet nagaan of de specialiteiten van de kapper overeenkomen met uw wensen, de onderhoudsperiode en verzorging kennen die bij het kapsel hoort, en ten slotte de prijs en organisatorische details overeenkomen (duur, planning). U vindt het voorgestelde tarief, beoordelingen en realisaties van de kapper in elk dienstvoorstel.

Dien uw aanvraag rechtstreeks in via het formulier en ontvang voorstellen. Past een dienstvoorstel u? Selecteer eenvoudig de datum uit de planning van de kapper en bevestig deze door het voorschot te betalen (indien de kapper dit vraagt).

Onze kappers kunnen 's avonds en in het weekend reageren en handelen over het algemeen vrij snel. Vink "Dringende termijn" aan in het formulier en geef uw beschikbare tijdsloten op. Het toevoegen van een recente foto van uw haar helpt enorm: kappers kunnen de haalbaarheid sneller beoordelen en snel reageren.

Elke kapper wordt geverifieerd voordat ze zichtbaar is op Zenaba, en uw aanvraag wordt als prioriteit doorgestuurd naar de hoogst beoordeelde lokale kappers die uw haartype/gewenst kapsel beheersen. Velen zijn gecertificeerd of getraind in getextureerd haar. U kunt hun profielen, voor/na-foto's en klantbeoordelingen bekijken vóór de boeking. Hoe nauwkeuriger uw aanvraag, hoe duidelijker de kapper kan bevestigen dat ze de gewenste dienst beheerst.

De meeste afro-kappers hebben hun eigen materiaal en komen bij u thuis, maar sommigen bieden diensten aan op een meer geschikte locatie of bij henzelf thuis. Wij nodigen u uit om in het formulier aan te geven of u kunt reizen of niet, zodat u geschikte voorstellen ontvangt.

Ja, het sturen van een aanvraag is volledig gratis voor u. U betaalt alleen om de dienst per kaart te boeken (zodra alles duidelijk is, doorgaans €5, veilige kaartbetaling) en dan het afgesproken bedrag rechtstreeks aan de kapper op de dag zelf. Zenaba heeft kosten voor kappers, die tegoed kopen om aanvragen te ontvangen en te verwerken. Daarom vragen wij u precies te zijn en aanvragen niet te vermenigvuldigen.

Omdat een volledige aanvraag alle verschil maakt :) Door uw haartype, lengte (uitgerekt), gewenste stijl, een eventueel indicatief budget, uw beschikbaarheid en enkele foto's te specificeren, vergroot u uw kansen op snelle en relevante reacties aanzienlijk. Het toont kappers ook dat uw aanvraag serieus is, wat hen aanmoedigt te reageren: elke reactie kost hen tijd en tegoed op het platform.

Geef in uw aanvraag uw voorkeuren op. Kappers geven systematisch aan of haarextensions in hun prijs zijn inbegrepen of niet, en zo niet, welk model of type extensions u moet kopen.

De afro-kapper vertelt u rechtstreeks haar werkwijze, afhankelijk van uw haartype en het gewenste kapsel.

Elke kapper bepaalt vrij haar prijzen, op basis van haar ervaring, de complexiteit van het kapsel, het benodigde materiaal en de benodigde tijd. De Zenaba afro-kapper-app waardeert het kappersvak, een vaardigheid die een eerlijke vergoeding verdient.

Voor elk duidelijk akkoord gaat u via het afspraakvoorstel. Het is een gedetailleerd aanbod dat door de kapper wordt verstuurd: het specificeert de dienst, exacte prijs, duur, locatie, datum en tijdstip. U betaalt vervolgens een dienstvergoeding om te bevestigen en het tijdslot te blokkeren. Dit is de beste manier om misverstanden te vermijden en ervoor te zorgen dat alles duidelijk is vóór de dienst. U kunt de kapper na de dienst beoordelen.

Als u de datum, het tijdstip of de locatie moet wijzigen, neem dan rechtstreeks contact op met de kapper via de berichten of haar contactgegevens in het voorstel. Zij zal het nieuwe tijdslot bevestigen.

De annulerings- of verzettingsvoorwaarden staan in het afspraakvoorstel. Als u uw dienst moet annuleren of verzetten, neem dan rechtstreeks contact op met de kapper om een regeling te treffen. Terugbetaling of behoud van de dienstvergoedingen hangt af van de annuleringstermijn en is ter beoordeling van de kapper. Indien van toepassing zal zij de officiële aanvraag indienen bij het platform voor eventuele aanpassingen.

De koppeling is gratis. Als u een dienst wilt bevestigen met een kapper die u bevalt, moet u de dienstvergoeding betalen (doorgaans €5, beveiligde kaartbetaling) om het tijdslot te blokkeren en de dienst te bevestigen. Het dienstbedrag is op de dag zelf rechtstreeks aan de kapper te betalen, via de betaalmethoden die zij aanbiedt (contant, overschrijving, Lydia, enz.). Alle voorwaarden staan in het voorstel.

Bij het indienen van uw aanvraag heeft u de mogelijkheid om automatisch een Zenaba-account aan te maken (selectievakje). Met uw Zenaba-account kunt u bijhouden welke kappers uw aanvraag hebben gelezen, wie er heeft gereageerd, de chat gebruiken en punten verdienen bij elke boeking! (inwisselbaar voor haarproducten) Het account niet meer nodig? Verwijder het met één klik vanuit uw dashboard.

De gegevens die u uitwisselt met kappers zijn alleen toegankelijk in een privé en beveiligde ruimte. Uw gegevens kunnen worden verwijderd op eenvoudig verzoek (AVG) of vanuit uw Zenaba-account met één klik. Foto's die aan uw aanvraag zijn gekoppeld worden na een bepaalde periode automatisch verwijderd om veiligheidsredenen.

Dit kan gebeuren als de aanvraag onvolledig is, als nabijgelegen kappers al geboekt zijn of als er geen afro-kappers in de buurt zijn. In elk geval wordt u op de hoogte gesteld zodat u uw aanvraag kunt herformuleren, foto's kunt toevoegen, een eventueel indicatief budget kunt vermelden en uw geografisch gebied licht kunt uitbreiden.